Jauna internetbanka uzņēmumiem ceļā pie klienta

 

Hansabanka bija pirmā Latvijā, kas sāka piedāvāt ērtu elektronisko norēķinu iespēju - internetbanku. Šobrīd hanza.net izmanto vairāk nekā 90 000 klientu. Kopš pērnā gada vidus pieejams arī elektronisko norēķinu pakalpojums uzņēmumiem Telehansa, bet šovasar Hansabanka piedāvās šai klientu kategorijai vēl ērtāku iespēju norēķiniem internetā – internetbanku Telehansa.net. Kādas ir šo pakalpojumu iespējas un atšķirības, - par to SP stāsta Hansabankas Uzņēmumu apkalpošanas nodaļas e-projektu vadītājs Ivars RUŅĢIS.

 

 

Hanza.net - Telehansa

Šobrīd Hansabanka piedāvā vairākus elektronisko norēķinu produktus, no kuriem būtiskākie ir internetbanka hanza.net, kas paredzēta gan juridiskām, gan privātām personām un elektronisko norēķinu sistēmu Telehansa,  kuru šobrīd izmanto gandrīz 1600 klientu.

Telehansa ir produkts, kurš paredzēts tikai juridiskajām personām. Viena no Telehansa priekšrocībām ir tāda, ka tā pieejama plašam klientu lokam, arī attālos lauku nostūros, jo nav vajadzīgs internets - vien dators, kurā instalēta Telehansa programma. Telehansa ir labs palīgs grāmatvežiem, jo tā ļauj eksportēt un importēt lielus datu apjomus un atskaites. Tā kā katrs uzņēmuma darbinieks izmanto Telehansa programmu savā datorā un datu apmaiņa notiek tikai īsu brīdi, to neiespaido sakaru traucējumi. Šo programmu var vienlaikus izmantot neierobežots uzņēmuma darbinieku skaits.

 

Hanza.net - Telehansa.net

Vislabākais hanza.net popularitātes pierādījums ir tās strauji augošais klientu skaits, tomēr, pievienojot aizvien jaunas funkcijas, pakalpojuma struktūra kļūst aizvien sarežģītāka. Turklāt, lai gan hanza.net lietotāju lielākā daļa ir privātpersonas, tajā ir arī samērā daudz funkciju, kuras privātie klienti ikdienā tik bieži neizmanto. Tādēļ Hansabanka vēlas ieviest divas atsevišķas internetbankas: vienu tikai privātpersonām (hanza.net) un otru - tikai uzņēmumiem (Telehansa.net). Tādējādi katra no tām kalpos noteiktam mērķim, būs ērti lietojama, un tajā nedublēsies funkcijas. Protams, tās juridiskās personas, kas šobrīd izmanto hanza.net, tiks automātiski pārceltas uz jauno internetbanku.

 

Kāpēc vajadzīga Telehansa.net

Telehansa.net stratēģijas izstrādes pamatā īpaši ņemtas vērā direktora un grāmatveža vajadzības, lai būtu maksimāli ērti strādāt. Telehansa.net piedāvā virkni jaunu funkciju, kādu nav hanza.net. Piemēram, būs iespējama internetbankas savietošana ar grāmatvedības programmām, nodrošinot maksājumu un atskaišu datu importu un eksportu. Ieviests daudz papilddarbību un vairāki darbības režīmi, kas ir svarīgi uzņēmumam: maksājumu sagatavošanas, informatīvais, maksājumu (transakcijām) un pilnais režīms, kurā var slēgt gan līgumus, gan noguldīt depozītus utt. Tuvākajā laikā plānots ieviest arī piekto - administratora režīmu, kurš ļaus  piekļūt visiem līmeņiem. Tas būs vairāk piemērots firmas augstākām amatpersonām. Telehansa.net darījumos būs iespējama gan vienas, gan divu personu autorizācija,  tādējādi paaugstinot drošību.

Igaunijas Hansapank šis pakalpojums ieviests gada sākumā un jau izpelnījies klientu ievērību. Tomēr, ņemot vērā tirgus atšķirības Latvijā un Igaunijā, atšķirsies arī abu Telehansa.net funkcijas. Latvijas versija ir precīzāk izstrādāta, domājot par visām biznesa klientu vajadzībām, arī funkciju būs vairāk (piemēram, integrēta Mobilā banka).

Šobrīd Telehansa.net pieejama tikai tiem Latvijas klientiem, kuri iesaistījušies jaunā pakalpojuma testēšanas procesā, bet visai drīz tās priekšrocības varēs baudīt visas juridiskās personas, kuras to vēlēsies.